Главная \ Условия отмены заказа

Условия отмены заказа

 Если Вы ошибочно оформили и оплатили заказ, и желаете его отменить – позвоните по телефону Интернет-магазина, назовите номер заказа и сообщите о своём желании отменить заказ. После получения уведомления от менеджера интернет-магазина об отмене заказа происходит возврат денежных средств на основании Вашего Заявления. Денежные средства могут быть возвращены по вашему запросу тем способом, которым вы оплатили заказ.Вернуть или обменять товар потребитель имеет право в течение 2 недель со дня покупки.

Заявление должно содержать:

  • Номер заказа;
  • Фамилию, имя и отчество получателя платежа;
  • № расчетного счета и № карты, либо № лицевого счета (если средства возвращаются на лицевой счет в банке);

Для заказов, оплаченных банковской картой, возврат может быть оформлен только на карту, с которой производилась оплата. Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств – до 7 рабочих дней.

Электронный адрес для заявлений info@watershop.pro